Главная · Продажи и маркетинг · Выход на маркетплейсы
Направление 7 · Продажи

Запуск продаж на маркетплейсах Бразилии под ключ

Опыт Wildberries и Ozon здесь конвертируется: механика знакомая, детали местные. Заводим на площадки, делаем карточки на португальском и запускаем продажи.

Что входит

Состав услуги

  • Выбор площадки под товарMercado Livre - крупнейший игрок, Shopee - бюджетный сегмент, Amazon BR - растущий: сравниваем экономику вашей категории на каждой.
  • Регистрация селлераАккаунт продавца на бразильское юрлицо: собираем документы под требования площадки и сопровождаем её проверку продавца.
  • Карточки на португальскомЗаголовки под поисковые запросы площадки, тексты и изображения по локальным правилам - руками, не автопереводом.
  • Логистика и продвижениеПодключение фулфилмента (включая ML Full), настройка внутренней рекламы, работа с отзывами и рейтингом.
Чек-лист

Что проверяем до регистрации селлера

Площадка проверяет и компанию, и товар, поэтому до заявки на аккаунт проходим с вами этот список.

  • Кто будет продавцом. Своя бразильская компания с CNPJ или витрина у дистрибьютора: от этого зависит, у кого останутся аккаунт, рейтинг и история продаж. Обе схемы разобраны в гиде о маркетплейсах для продавца с иностранным участием.
  • Документы компании. На каждую продажу выписывается NF-e, для неё Mercado Livre требует certificado digital A1. Для склада Full и для Amazon FBA нужна ещё inscrição estadual, у Amazon именно в Сан-Паулу.
  • Счёт в бразильском банке на ту же компанию: у Shopee владелец счёта и продавец должны совпадать.
  • Разрешения на товар. Косметике и средствам гигиены нужен номер ANVISA прямо в объявлении, а электронике с радиомодулем - код омологации ANATEL. Без номера карточку могут снять, а электронику без кода - опечатать прямо на складе фулфилмента.
  • Упаковка и состав. Склад Full ограничивает вес и размеры коробки и не берёт часть товаров, например литиевые батареи и аэрозоли. Такие SKU сразу планируем на доставку со своего склада.
Как это устроено

Формат, сроки, результат

Как заказать:

  1. Пришлите категорию и список SKU: состав, вес и габариты упаковки, какие разрешения у товара уже есть. Напишите, открыта ли у вас компания в Бразилии.
  2. Смотрим конкурентов и цены на площадках, сверяем SKU с их правилами. Возвращаемся с площадкой для старта, планом запуска и стоимостью нашей работы.
  3. Если компании ещё нет, её регистрация идёт отдельной услугой, а мы тем временем пишем карточки. Аккаунт продавца открываем, когда у компании есть всё, что требует площадка.
  4. Подключаем логистику, настраиваем рекламу внутри площадки и запускаем продажи.
  5. Дальше ведём магазин сами или передаём его вашей команде и обучаем её.

Список SKU с габаритами лучше прислать сразу: по нему видно, какой товар примет склад площадки, а какой поедет своей доставкой.

Если вы продавали на Wildberries или Ozon, бразильские маркетплейсы поймёте быстро: те же карточки, рейтинги, склад площадки и внутренняя реклама. Отличия в деталях, и они решают: селлером выступает бразильское юрлицо, на каждую продажу выпускается nota fiscal, покупатели платят через Pix и местные рассрочки, а логистика площадок вроде ML Full живёт по своим правилам приёмки.

Мы закрываем весь путь: от выбора площадки под экономику вашей категории до работающего магазина с внутренней рекламой. Карточки пишем на португальском под реальные поисковые запросы бразильцев: по этим словам покупатель ищет товар внутри площадки. Дальше - операционное сопровождение или передача вашей команде с обучением.

Пришлите категорию товара - посмотрим конкуренцию и цены на площадках и вернёмся с оценкой перспектив.

Оценить нишу на маркетплейсах
Результат

Что остаётся у вас после запуска

  • аккаунт продавца на вашей бразильской компании, все доступы у вас;
  • карточки на португальском по каждому SKU: заголовок, описание, характеристики, изображения и, где требуется, номер ANVISA или код ANATEL;
  • схема логистики: какие SKU лежат на складе площадки, какие уходят со своего склада;
  • рекламные кампании внутри площадки, настроенные под ваш ассортимент;
  • если магазин переходит к вашей команде, обучение тех, кто будет его вести.

Если какой-то SKU не проходит, например склад не берёт его по габаритам или регистрация ANVISA ещё не готова, говорим об этом до отгрузки партии. И сразу предлагаем, как быть: своя доставка, старт с позиций без регистрации или другая площадка.

Ситуации

Особенности по товару и площадке

  • Опыт WB и Ozon. Самовыкупы и переписку с покупателем в WhatsApp правила Mercado Livre прямо называют нарушениями, и такие схемы мы не строим. Репутацию площадка считает сама, по рекламациям, отменам и ошибкам отправки, так что держится она на точных остатках и аккуратной отгрузке. Подробнее в гиде для селлеров WB и Ozon.
  • Новый аккаунт. Без истории продаж в Full, как правило, сразу не попадают. Первые заказы уходят со склада продавца через Flex или Coleta, а в Full товар переезжает, когда наберётся репутация.
  • Косметика и электроника. Разрешения на товар оформляют только на бразильскую компанию, вашу или партнёра. Если витрину держит дистрибьютор и регистрация ANVISA на нём, условия выхода из партнёрства лучше записать в договор до запуска.
  • Shopee. В условиях площадки сказано, что аккаунт открывают только из одобренных стран, а списка этих стран там нет. Этот пункт разбираем с вами до подачи заявки.
Что выбрать

Маркетплейсы и соседние услуги

  • Открытие компании идёт до регистрации селлера: без CNPJ полноценный аккаунт продавца не открыть.
  • Банковский счёт на компанию открываем отдельной услугой: без него площадка продавца не подключит.
  • Сертификация нужна, если товар регулируют ANVISA, INMETRO или ANATEL. Её номера потом идут в карточки.
  • Аренда склада пригодится, если часть SKU в Full не проходит и заказы уходят с вашего адреса.
  • Исследование рынка нужно, если вопрос в том, заходить ли в нишу вообще. Здесь оценка ниши проще: конкуренты и цены на самих маркетплейсах.
  • Продажа посылками из-за рубежа годится для теста спроса на отдельных позициях, постоянную витрину на ней не строят.
Вопросы

Частые вопросы об услуге

Можно ли продавать без бразильской компании?

Полноценно - нет: площадки требуют местное юрлицо и фискальные документы. Поэтому первым шагом идёт открытие компании, а его срок зависит от штата и от того, как быстро легализуют документы учредителя.

С какой площадки начинать?

Чаще с Mercado Livre как крупнейшей, но не всегда: в бюджетных категориях сильна Shopee, в некоторых нишах меньше конкуренции на Amazon BR. Решаем по цифрам вашей категории.

Что такое ML Full?

Фулфилмент Mercado Livre: товар лежит на складе площадки, она сама упаковывает и доставляет заказы. Поставку на склад готовят заранее: упаковка должна пройти по его лимитам, а каждая партия едет по отдельному документу NF de remessa.

Можно ли продавать через чужой аккаунт, пока своей компании нет?

Нет. Mercado Livre запрещает продавать, сдавать и передавать аккаунт и вести через него операции третьих лиц. За это аккаунт приостанавливают или закрывают.

Можно ли перенести карточки с Wildberries или Ozon?

Фото и характеристики пригодятся как исходники. Тексты пишем заново на португальском под запросы бразильских покупателей, а изображения приводим к правилам площадки.

Сколько закладывать на рекламу внутри площадки?

Product Ads на Mercado Livre оплачиваются за клик, поэтому сумма зависит от категории и числа товаров в рекламе. Стартовый бюджет предлагаем вместе с планом запуска, дальше переносим его на позиции, которые продаются.

Отвечаем в течение рабочего дня · RU / PT / EN

Разберём вашу задачу по Бразилии

30 минут в WhatsApp или по видеосвязи: оцениваем идею, называем риски и первые шаги. Бесплатно и без обязательств.

Написать в WhatsApp Написать на почту